Términos de uso
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio web y la aplicación móvil de LOOKIX, prestados por Javier Marín Bernal (NIF 77759458T), Camino de Murcia 91, 2E - 30530 Cieza (Murcia), España. Puedes escribirnos a privacy@lookix.app. Este es un borrador de trabajo redactado en lenguaje claro y no constituye asesoramiento jurídico.
1. Qué es LOOKIX
LOOKIX es una app que genera una simulación visual de cómo podrían quedarte distintos peinados sobre un selfie que tú aportas, para que explores ideas y las compartas con tu peluquero.
Es una herramienta creativa e informativa. No corta el pelo, no da asesoramiento profesional de estilismo y no garantiza que un corte real coincida con lo que ves en pantalla.
2. Looks y compras
Generar peinados consume «looks», que son créditos de un solo uso. Los compras a través de la App Store cuando necesitas más. No hay suscripciones ni nada que se renueve solo.
Las compras las procesa Apple. Nosotros solo recibimos la confirmación de que la compra se ha producido, para poder añadir los looks a tu dispositivo; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Las devoluciones las gestiona Apple conforme a las condiciones de la App Store; nosotros no podemos emitirlas directamente.
3. Uso aceptable
Solo debes subir una foto de ti mismo, o una foto que tengas derecho a usar. No subas imágenes de otras personas sin su consentimiento.
Te comprometes a no usar LOOKIX para nada ilícito, para acosar o suplantar a otras personas, ni para eludir los límites técnicos de la app o automatizar consultas masivas.
Podemos restringir el acceso a quien haga un uso abusivo del servicio.
4. Sobre los resultados
Los resultados los genera una inteligencia artificial y son una aproximación. Pueden diferir de un corte real por tu tipo de pelo, su longitud, su textura y el trabajo de tu estilista.
Usa el resultado como guía para hablar con tu peluquero, no como un resultado garantizado. Cualquier decisión sobre tu pelo es tuya.
5. Disponibilidad
El servicio se presta de forma continuada, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones. La generación de imágenes depende de infraestructura de terceros que puede dejar de estar disponible temporalmente.
Podemos modificar o retirar funciones. Si un cambio afecta de forma sustancial a looks que ya has comprado, los respetaremos.
6. Responsabilidad
LOOKIX se presta «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, Javier Marín Bernal no responde de las decisiones tomadas a partir de las simulaciones que produce la app.
Nada en estos términos limita los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la normativa imperativa.
7. Edad
Debes tener al menos 13 años para usar LOOKIX. Si eres menor, utiliza la app con el permiso de tu madre, padre o tutor.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor con residencia en la Unión Europea, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.
La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Contacto
Javier Marín Bernal — Camino de Murcia 91, 2E - 30530 Cieza (Murcia), España — privacy@lookix.app