Chính sách Bảo mật

1. Cách tiếp cận của chúng tôi

LOOKIX không có tài khoản người dùng. Bạn không đăng ký, không cho chúng tôi tên, email hay mật khẩu của bạn, và chúng tôi không xây dựng hồ sơ về bạn.

Ảnh selfie của bạn chỉ được dùng cho một việc duy nhất: tạo ra các mô phỏng kiểu tóc mà bạn yêu cầu. Chúng tôi không chạy nhận diện khuôn mặt, không tạo mẫu sinh trắc học khuôn mặt của bạn, và không bao giờ cố xác định người trong ảnh.

2. Dữ liệu khuôn mặt

Dữ liệu khuôn mặt duy nhất mà LOOKIX xử lý là bức ảnh bạn chọn gửi cho chúng tôi. Chúng tôi không tạo bất kỳ mẫu sinh trắc học nào của khuôn mặt bạn: không dấu vân mặt, không hình học khuôn mặt, không chữ ký khuôn mặt và không có bất kỳ biểu diễn toán học nào về các đường nét của bạn. Chúng tôi không dùng nhận dạng khuôn mặt và không bao giờ cố xác định, nhận ra hay xác minh bạn là ai; không có tài khoản và không có tên, chúng tôi cũng không thể làm điều đó dù có muốn.

Ảnh của bạn chỉ được dùng cho đúng hai việc: kiểm tra chất lượng tự động (chỉ có một khuôn mặt, tóc nhìn thấy được và không bị che, và không phải ảnh chụp màn hình) và tạo kiểu tóc bạn yêu cầu trên chính hình ảnh của bạn. Không gì khác. Ảnh không bao giờ được dùng cho quảng cáo, lập hồ sơ, phân tích hay huấn luyện mô hình.

Để tạo kiểu tóc, ảnh của bạn được gửi tới nhà cung cấp dịch vụ tạo ảnh bằng AI của chúng tôi, bên này hành động theo chỉ dẫn của chúng tôi và không dùng ảnh để huấn luyện mô hình của họ. Ảnh không được chia sẻ với bất kỳ ai khác, không bao giờ được bán và không bao giờ được công bố. Ảnh được lưu trên máy chủ của chính chúng tôi đặt tại Liên minh châu Âu; không dịch vụ lưu trữ bên thứ ba nào giữ ảnh đó.

Ảnh gốc của bạn được xóa tự động trong tối đa 24 giờ. Kết quả đã tạo sẽ bị xóa 24 giờ sau khi bạn tải xuống, và trong mọi trường hợp là trong vòng 48 giờ nếu bạn không bao giờ tải. Ngoài ra, bạn có thể xóa mọi thứ liên quan đến thiết bị của mình bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.

3. Những gì chúng tôi xử lý

Ảnh bạn cung cấp: ảnh selfie của bạn được gửi tới máy chủ của chúng tôi và tới nhà cung cấp dịch vụ tạo hình ảnh của chúng tôi chỉ để tạo ra kiểu tóc bạn đã yêu cầu. Nó được xem như một tệp làm việc tạm thời, không phải thứ chúng tôi lưu giữ hay phân tích cho bất kỳ mục đích nào khác.

Một khóa thiết bị ẩn danh: một định danh ngẫu nhiên được tạo trên điện thoại của bạn ở lần đầu bạn mở ứng dụng. Nó không phải Apple ID, số điện thoại hay số sê-ri thiết bị của bạn. Nó tồn tại để các look bạn mua được gắn với một thứ gì đó, và đó là lý do duy nhất khiến số dư của bạn được giữ lại.

Bản ghi giao dịch mua: bạn đã mua gói look nào và khi nào, theo thông báo từ App Store. Chúng tôi không bao giờ nhận được thông tin thẻ của bạn.

Nhật ký kỹ thuật cơ bản của máy chủ web (địa chỉ IP, ngày, trang được yêu cầu), được lưu vì lý do an ninh và để phát hiện lạm dụng.

4. Vì sao chúng tôi xử lý, và trên cơ sở pháp lý nào

Để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu — tạo các mô phỏng kiểu tóc từ ảnh selfie của bạn — đó là việc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn (Điều 6.1.b GDPR).

Để theo dõi các look bạn đã mua và ngăn chúng bị tiêu hai lần, cũng là việc thực hiện hợp đồng.

Để giữ cho dịch vụ an toàn và ngăn chặn lạm dụng, trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6.1.f GDPR).

Để tuân thủ các nghĩa vụ về thuế và kế toán liên quan đến giao dịch mua (Điều 6.1.c GDPR).

5. Còn ai khác thấy dữ liệu này

Nhà cung cấp dịch vụ tạo hình ảnh AI của chúng tôi: nhận ảnh selfie của bạn để tạo ra kiểu tóc được yêu cầu. Điều này là không thể tránh khỏi — đó chính là bản thân quá trình tạo ra. Hình ảnh được dùng để tạo kết quả cho bạn chứ không dùng để xác định bạn.

Apple Inc.: xử lý giao dịch mua của bạn và báo cho chúng tôi biết nó đã diễn ra để chúng tôi có thể thêm các look của bạn. Apple không bao giờ cung cấp cho chúng tôi thông tin thanh toán của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi (Liên minh Châu Âu), đơn vị vận hành các máy chủ nơi dịch vụ chạy.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không chia sẻ nó cho mục đích quảng cáo, và không có công cụ theo dõi phân tích hay quảng cáo của bên thứ ba nào trong ứng dụng hay trên trang web này.

6. Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu

Ảnh selfie gốc của bạn: được giữ tối đa 24 giờ để bạn có thể thử lại hoặc tinh chỉnh một look, sau đó bị xóa.

Các tệp làm việc tạm thời được tạo trong quá trình tạo ra: bị xóa trong vòng chưa đầy 24 giờ.

Các kết quả bạn tạo ra: bị xóa 24 giờ sau khi bạn tải xuống.

Bạn có thể xóa mọi thứ liên quan đến thiết bị của mình bất cứ lúc nào từ mục Cài đặt của ứng dụng.

Khóa thiết bị và bản ghi giao dịch mua: được giữ chừng nào số dư look của bạn còn có thể được dùng, và sau đó trong thời hạn mà luật thuế yêu cầu. Nhật ký máy chủ web: tối đa 12 tháng. Lịch sử bạn thấy bên trong ứng dụng được lưu trên chính thiết bị của bạn.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế và phản đối việc xử lý dữ liệu của mình, cũng như quyền chuyển dữ liệu, bằng cách viết tới privacy@lookix.app.

Một giới hạn mà chúng tôi thẳng thắn nói rõ: vì không có tài khoản, thông thường chúng tôi không thể liên kết dữ liệu đã lưu với bạn như một cá nhân. Nếu bạn gửi cho chúng tôi khóa thiết bị của mình (trong Cài đặt, ở cuối màn hình), chúng tôi có thể xử lý dữ liệu gắn với nó. Trên thực tế, bạn cũng có thể tự xóa dữ liệu của mình trực tiếp từ Cài đặt bất cứ lúc nào.

Bạn cũng có quyền khiếu nại với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Tây Ban Nha (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) hoặc với cơ quan giám sát tại quốc gia của bạn.

8. Trẻ em

LOOKIX không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý xử lý dữ liệu của các em.

9. Thay đổi đối với chính sách này

Nếu chúng tôi thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiển thị ở đầu trang này. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng.

Phiên bản này là phiên bản hiện đang có hiệu lực.