Политика конфиденциальности

1. Наш подход

В LOOKIX нет пользовательских аккаунтов. Ты не регистрируешься, не сообщаешь нам своё имя, почту или пароль, и мы не составляем твой профиль.

Твоё селфи используется только для одного: чтобы создать запрошенные тобой симуляции причёсок. Мы не делаем распознавание лиц, не создаём биометрический шаблон твоего лица и никогда не пытаемся установить личность человека на фото.

2. Данные лица

Единственные данные лица, которые обрабатывает LOOKIX, — это фотография, которую вы решили нам отправить. Мы не создаём никакого биометрического шаблона вашего лица: ни отпечатка лица, ни геометрии лица, ни подписи лица, ни какого-либо математического представления ваших черт. Мы не используем распознавание лиц и никогда не пытаемся вас идентифицировать, узнать или подтвердить, кто вы; без учётных записей и имён мы не смогли бы этого сделать, даже если бы захотели.

Ваша фотография используется ровно для двух целей: автоматической проверки качества (что на ней одно лицо, что волосы видны и не закрыты и что это не снимок экрана) и создания запрошенной причёски на вашем собственном изображении. Больше ни для чего. Она никогда не используется для рекламы, профилирования, аналитики или обучения моделей.

Для создания причёски ваша фотография передаётся нашему поставщику услуг генерации изображений с помощью ИИ, который действует по нашим указаниям и не использует изображение для обучения своих моделей. Она не передаётся никому другому, никогда не продаётся и не публикуется. Она хранится на наших собственных серверах в Европейском союзе; ни один сторонний сервис хранения её не хранит.

Ваша исходная фотография удаляется автоматически не позднее чем через 24 часа. Созданные результаты удаляются через 24 часа после их загрузки и в любом случае в течение 48 часов, если вы их так и не скачали. Кроме того, вы можете в любой момент удалить всё, что связано с вашим устройством, в Настройках.

3. Какие данные мы обрабатываем

Фото, которое ты предоставляешь: твоё селфи отправляется на наши серверы и нашему поставщику генерации изображений исключительно для того, чтобы создать запрошенную тобой причёску. Оно рассматривается как временный рабочий файл, а не как что-то, что мы храним или анализируем для любых других целей.

Анонимный ключ устройства: случайный идентификатор, который создаётся на твоём телефоне при первом запуске приложения. Это не твой Apple ID, не твой номер телефона и не серийный номер устройства. Он существует для того, чтобы купленные тобой looks были к чему-то привязаны, и это единственная причина, по которой твой баланс сохраняется.

Записи о покупках: какой пакет looks ты купил и когда, согласно данным от App Store. Данные твоей карты мы никогда не получаем.

Базовые технические журналы веб-сервера (IP-адрес, дата, запрошенная страница), которые мы храним ради безопасности и для выявления злоупотреблений.

4. Зачем мы их обрабатываем и на каком правовом основании

Чтобы предоставить тебе запрошенный сервис — генерацию симуляций причёсок из твоего селфи, — что является исполнением нашего договора с тобой (ст. 6.1.b GDPR).

Чтобы вести учёт купленных тобой looks и не допустить, чтобы они были потрачены дважды, — также исполнение договора.

Чтобы поддерживать безопасность сервиса и предотвращать злоупотребления, на основании нашего законного интереса (ст. 6.1.f GDPR).

Чтобы выполнять наши налоговые и бухгалтерские обязательства в отношении покупок (ст. 6.1.c GDPR).

5. Кто ещё видит эти данные

Наш поставщик генерации изображений с ИИ: получает твоё селфи, чтобы создать запрошенную причёску. Это неизбежно — в этом и состоит сама генерация. Изображение используется для создания твоего результата, а не для твоей идентификации.

Apple Inc.: обрабатывает твою покупку и сообщает нам, что она состоялась, чтобы мы могли добавить твои looks. Apple никогда не передаёт нам твои платёжные данные.

Наш хостинг-провайдер (Европейский союз), который обслуживает серверы, где работает сервис.

Мы не продаём твои данные, не передаём их в рекламных целях, и ни в приложении, ни на этом сайте нет сторонних трекеров аналитики или рекламы.

6. Как долго мы их храним

Твоё оригинальное селфи: хранится до 24 часов, чтобы ты мог повторить или доработать образ, после чего удаляется.

Временные рабочие файлы, создаваемые во время генерации: удаляются в течение 24 часов.

Твои сгенерированные результаты: удаляются через 24 часа после того, как ты их скачаешь.

Ты можешь в любой момент удалить всё, что связано с твоим устройством, в настройках приложения.

Ключ устройства и записи о покупках: хранятся столько, сколько может использоваться твой баланс looks, а затем в течение срока, установленного налоговым законодательством. Журналы веб-сервера: до 12 месяцев. История, которую ты видишь внутри приложения, хранится на твоём собственном устройстве.

7. Твои права

У тебя есть право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение и возражение против их обработки, а также на переносимость данных — для этого напиши на privacy@lookix.app.

Честное ограничение: поскольку аккаунтов нет, мы обычно не можем связать сохранённые данные с тобой как с человеком. Если ты пришлёшь нам свой ключ устройства (в Настройках, внизу экрана), мы сможем действовать в отношении связанных с ним данных. На практике ты также можешь в любой момент удалить свои данные прямо в Настройках.

Ты также имеешь право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) или в надзорный орган своей страны.

8. Дети

LOOKIX не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не обрабатываем их данные.

9. Изменения в этой политике

Если мы изменим эту политику, мы обновим дату, указанную в начале этой страницы. О значимых изменениях будет объявлено в приложении.

Данная версия является действующей на текущий момент.