Privacybeleid

1. Onze aanpak

LOOKIX heeft geen gebruikersaccounts. Je registreert je niet, je geeft ons niet je naam, je e-mailadres of een wachtwoord, en we bouwen geen profiel van je op.

Je selfie wordt voor één ding gebruikt: het genereren van de kapselsimulaties waar je om vraagt. We doen geen gezichtsherkenning, we maken geen biometrisch sjabloon van je gezicht en we proberen nooit de persoon op de foto te identificeren.

2. Gezichtsgegevens

De enige gezichtsgegevens die LOOKIX verwerkt, zijn de foto die je ons zelf stuurt. We maken geen biometrisch sjabloon van je gezicht: geen gezichtsafdruk, geen gezichtsgeometrie, geen gezichtshandtekening en geen enkele wiskundige weergave van je kenmerken. We gebruiken geen gezichtsherkenning en proberen nooit je te identificeren, te herkennen of te verifiëren wie je bent; zonder accounts en zonder namen zouden we dat niet eens kunnen.

Je foto wordt voor precies twee dingen gebruikt: een automatische kwaliteitscontrole (dat er één gezicht op staat, dat je haar zichtbaar en niet bedekt is en dat het geen foto van een scherm is) en het genereren van het kapsel dat je hebt gevraagd op je eigen beeld. Verder niets. Hij wordt nooit gebruikt voor advertenties, profilering, analyses of het trainen van modellen.

Om het kapsel te genereren, wordt je foto verstuurd naar onze aanbieder van AI-beeldgeneratie, die handelt volgens onze instructies en je beeld niet gebruikt om zijn modellen te trainen. Hij wordt met niemand anders gedeeld, nooit verkocht en nooit gepubliceerd. Hij staat op onze eigen servers in de Europese Unie; geen enkele externe opslagdienst bewaart hem.

Je oorspronkelijke foto wordt automatisch binnen maximaal 24 uur verwijderd. Gegenereerde resultaten worden 24 uur na het downloaden verwijderd en in elk geval binnen 48 uur als je ze nooit downloadt. Je kunt bovendien op elk moment alles wat aan je apparaat gekoppeld is verwijderen via Instellingen.

3. Wat we verwerken

De foto die je aanlevert: je selfie wordt naar onze servers en naar onze aanbieder voor beeldgeneratie gestuurd, uitsluitend om het kapselresultaat te maken waar je om vroeg. Het wordt behandeld als een tijdelijk werkbestand, niet als iets dat we bewaren of voor een ander doel analyseren.

Een anonieme toestelsleutel: een willekeurige identificatiecode die op je toestel wordt aangemaakt de eerste keer dat je de app opent. Het is niet je Apple ID, je telefoonnummer of het serienummer van je toestel. De sleutel bestaat zodat de looks die je koopt aan iets gekoppeld zijn, en is de enige reden dat je saldo behouden blijft.

Aankoopgegevens: welk pakket looks je hebt gekocht en wanneer, zoals gemeld door de App Store. We ontvangen nooit je kaartgegevens.

Basale technische logbestanden van de webserver (IP-adres, datum, opgevraagde pagina), die we bewaren voor de veiligheid en om misbruik op te sporen.

4. Waarom we het verwerken, en op welke rechtsgrond

Om de dienst te leveren waar je om vroeg — het genereren van kapselsimulaties op basis van je selfie —, wat de uitvoering van onze overeenkomst met jou is (art. 6.1.b AVG).

Om de looks die je hebt gekocht bij te houden en te voorkomen dat ze dubbel worden uitgegeven, eveneens als uitvoering van de overeenkomst.

Om de dienst veilig te houden en misbruik te voorkomen, op grond van ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).

Om te voldoen aan onze fiscale en boekhoudkundige verplichtingen met betrekking tot aankopen (art. 6.1.c AVG).

5. Wie deze gegevens verder ziet

Onze aanbieder voor AI-beeldgeneratie: ontvangt je selfie om het gevraagde kapselresultaat te maken. Dat is onvermijdelijk — het is de generatie zelf. De afbeelding wordt gebruikt om je resultaat te maken en niet om je te identificeren.

Apple Inc.: verwerkt je aankoop en meldt ons dat die heeft plaatsgevonden, zodat we je looks kunnen toevoegen. Apple geeft ons nooit je betaalgegevens.

Onze hostingaanbieder (Europese Unie), die de servers beheert waarop de dienst draait.

We verkopen je gegevens niet, we delen ze niet voor advertentiedoeleinden en er zitten geen analytische of advertentietrackers van derden in de app of op deze website.

6. Hoe lang we het bewaren

Je originele selfie: maximaal 24 uur bewaard zodat je een look opnieuw kunt proberen of verfijnen, daarna verwijderd.

Tijdelijke werkbestanden die tijdens de generatie worden aangemaakt: binnen 24 uur verwijderd.

Je gegenereerde resultaten: verwijderd 24 uur nadat je ze hebt gedownload.

Je kunt op elk moment alles wat aan je toestel is gekoppeld verwijderen via de Instellingen van de app.

Toestelsleutel en aankoopgegevens: bewaard zolang je saldo aan looks kan worden gebruikt, en daarna voor de periode die de belastingwetgeving voorschrijft. Webserverlogbestanden: tot 12 maanden. De geschiedenis die je in de app ziet, wordt op je eigen toestel opgeslagen.

7. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van en bezwaar tegen de verwerking van je gegevens, en op gegevensoverdraagbaarheid, door te schrijven naar privacy@lookix.app.

Een eerlijke beperking: omdat er geen account is, kunnen we opgeslagen gegevens meestal niet aan jou als persoon koppelen. Als je ons je toestelsleutel stuurt (in Instellingen, onderaan het scherm) kunnen we wel handelen op de gegevens die eraan zijn gekoppeld. In de praktijk kun je je gegevens ook op elk moment rechtstreeks via Instellingen verwijderen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij het Spaanse gegevensbeschermingsagentschap (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) of bij de toezichthoudende autoriteit van je land.

8. Kinderen

LOOKIX is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en we verwerken hun gegevens niet bewust.

9. Wijzigingen in dit beleid

Als we dit beleid wijzigen, werken we de datum bovenaan deze pagina bij. Belangrijke wijzigingen worden in de app aangekondigd.

Deze versie is de versie die momenteel van kracht is.