개인정보 처리방침

1. 우리의 원칙

LOOKIX에는 사용자 계정이 없습니다. 가입하지 않고, 이름이나 이메일, 비밀번호를 당사에 제공하지 않으며, 당사가 사용자의 프로필을 만들지도 않습니다.

셀피는 오직 한 가지, 요청하신 헤어스타일 시뮬레이션을 생성하는 데에만 사용됩니다. 얼굴 인식을 하지 않고, 얼굴의 생체 템플릿을 만들지 않으며, 사진 속 인물을 식별하려 시도하지 않습니다.

2. 얼굴 데이터

LOOKIX가 다루는 얼굴 데이터는 이용자가 보내기로 선택한 사진 한 장뿐입니다. 얼굴의 생체 인식 템플릿은 전혀 만들지 않습니다. 얼굴 지문도, 얼굴 기하 정보도, 얼굴 서명도, 이목구비를 수치로 표현한 어떤 형태의 데이터도 만들지 않습니다. 얼굴 인식을 사용하지 않으며 이용자가 누구인지 식별하거나 확인하려 하지도 않습니다. 계정도 이름도 없기 때문에 원하더라도 그렇게 할 수 없습니다.

사진은 정확히 두 가지 용도로만 쓰입니다. 자동 품질 검사(얼굴이 하나만 있는지, 머리카락이 보이고 가려지지 않았는지, 화면을 찍은 사진이 아닌지)와 요청한 헤어스타일을 이용자 본인의 사진 위에 생성하는 일입니다. 그 밖의 용도는 없습니다. 광고, 프로파일링, 분석, 모델 학습에는 절대 사용하지 않습니다.

헤어스타일을 생성하기 위해 사진은 당사의 AI 이미지 생성 제공업체로 전송됩니다. 이 업체는 당사의 지시에 따라 처리하며 이미지를 자사 모델 학습에 사용하지 않습니다. 다른 누구와도 공유하지 않고, 판매하거나 공개하지도 않습니다. 사진은 유럽 연합에 있는 당사 자체 서버에 저장되며, 어떤 제3자 저장 서비스도 보관하지 않습니다.

원본 사진은 최대 24시간 이내에 자동으로 삭제됩니다. 생성된 결과물은 내려받은 뒤 24시간이 지나면 삭제되고, 내려받지 않더라도 48시간 이내에 삭제됩니다. 또한 설정에서 언제든지 기기와 연결된 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다.

3. 처리하는 데이터

귀하가 제공하는 사진: 셀피는 요청하신 헤어스타일 결과를 생성하기 위해서만 당사 서버와 이미지 생성 제공업체로 전송됩니다. 이는 임시 작업 파일로 취급되며, 다른 목적으로 보관하거나 분석하지 않습니다.

익명 기기 키: 앱을 처음 열 때 기기에서 생성되는 무작위 식별자입니다. Apple ID, 전화번호, 기기 일련번호가 아닙니다. 구매한 look을 무언가에 연결하기 위해 존재하며, 잔액이 유지되는 유일한 이유입니다.

구매 기록: 어떤 look 팩을 언제 구매했는지에 대한 정보로, App Store가 당사에 알려줍니다. 카드 정보는 절대 받지 않습니다.

웹 서버의 기본 기술 로그(IP 주소, 날짜, 요청한 페이지)로, 보안 및 남용 감지를 위해 보관합니다.

4. 처리 목적과 법적 근거

요청하신 서비스 — 셀피로부터 헤어스타일 시뮬레이션 생성 — 를 제공하기 위해서이며, 이는 당사와 귀하 간 계약의 이행입니다(GDPR 제6조 제1항 b).

구매한 look을 관리하고 이중으로 소비되지 않도록 하기 위해서이며, 이 또한 계약의 이행입니다.

서비스를 안전하게 유지하고 남용을 방지하기 위해서이며, 당사의 정당한 이익에 근거합니다(GDPR 제6조 제1항 f).

구매와 관련된 세무 및 회계 의무를 준수하기 위해서입니다(GDPR 제6조 제1항 c).

5. 이 데이터를 또 누가 보는가

당사의 AI 이미지 생성 제공업체: 요청하신 헤어스타일 결과를 생성하기 위해 셀피를 받습니다. 이는 불가피한데, 생성 그 자체이기 때문입니다. 이미지는 결과를 만드는 데 사용되며 귀하를 식별하는 데 사용되지 않습니다.

Apple Inc.: 결제를 처리하고 그것이 이루어졌음을 당사에 알려 look을 추가할 수 있게 합니다. Apple은 결코 결제 정보를 당사에 제공하지 않습니다.

당사의 호스팅 제공업체(유럽연합): 서비스가 구동되는 서버를 운영합니다.

당사는 데이터를 판매하지 않고, 광고 목적으로 공유하지 않으며, 앱이나 이 웹사이트에 제3자 분석 도구나 광고 추적기가 없습니다.

6. 보관 기간

원본 셀피: look을 다시 시도하거나 다듬을 수 있도록 최대 24시간 보관한 뒤 삭제합니다.

생성 중에 만들어지는 임시 작업 파일: 24시간 이내에 삭제합니다.

생성된 결과: 다운로드 후 24시간이 지나면 삭제합니다.

기기와 연결된 모든 데이터는 앱 설정에서 언제든지 삭제할 수 있습니다.

기기 키와 구매 기록: look 잔액을 사용할 수 있는 동안, 그 이후에는 세법이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 웹 서버 로그: 최대 12개월. 앱 안에서 보이는 기록은 본인의 기기에 저장됩니다.

7. 귀하의 권리

귀하는 privacy@lookix.app 로 서면 요청함으로써 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제, 처리 제한 및 반대, 그리고 데이터 이동을 요구할 권리가 있습니다.

솔직히 말씀드리는 한계: 계정이 없기 때문에 보통 당사는 보관된 데이터를 개인으로서의 귀하와 연결할 수 없습니다. 기기 키(설정 화면 하단에 있습니다)를 보내주시면 그와 연결된 데이터에 대해 조치할 수 있습니다. 실제로는 설정에서 언제든지 직접 데이터를 삭제하실 수도 있습니다.

또한 스페인 데이터 보호청(Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) 또는 귀하 국가의 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

8. 아동

LOOKIX는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 의도적으로 그들의 데이터를 처리하지 않습니다.

9. 본 방침의 변경

본 방침을 변경할 경우 이 페이지 상단에 표시된 날짜를 갱신합니다. 중요한 변경 사항은 앱에서 공지합니다.

이 버전이 현재 유효한 방침입니다.