プライバシーポリシー

1. 私たちの考え方

LOOKIXにはユーザーアカウントがありません。登録も不要で、氏名やメール、パスワードを当社に渡すこともなく、あなたのプロフィールを作成することもありません。

あなたのセルフィーは、たった一つのことにだけ使われます。あなたが求めるヘアスタイルのシミュレーションを生成することです。顔認識は行わず、顔の生体テンプレートを作成することもなく、写真の人物を特定しようとすることも決してありません。

2. 顔データ

LOOKIX が取り扱う顔データは、お客様が送信を選んだ写真だけです。顔の生体認証テンプレートは一切作成しません。顔紋も、顔の幾何情報も、顔の署名も、特徴を数値化した表現も作りません。顔認識は使用せず、お客様が誰であるかを特定・識別・照合しようとすることもありません。アカウントも氏名も存在しないため、望んだとしてもそれは不可能です。

写真の用途は次の 2 つだけです。自動的な品質チェック（顔が 1 つだけ写っているか、髪が見えていて隠れていないか、画面を撮影した写真でないか）と、ご依頼の髪型をお客様自身の画像に生成すること。それ以外には使いません。広告、プロファイリング、分析、モデルの学習に使われることは一切ありません。

髪型を生成するため、写真は当社の AI 画像生成プロバイダーに送信されます。同社は当社の指示に従って処理し、お客様の画像をモデルの学習には使用しません。他の誰とも共有せず、販売も公開も一切しません。保存先は欧州連合内にある当社自身のサーバーで、第三者のストレージサービスが保持することはありません。

元の写真は最大 24 時間以内に自動的に削除されます。生成された画像はダウンロードから 24 時間後に、ダウンロードしなかった場合でも 48 時間以内に削除されます。また、設定画面からいつでもお使いの端末に紐づくすべてのデータを削除できます。

3. 処理するデータ

あなたが提供する写真：セルフィーは、依頼されたヘアスタイルの結果を生成するためだけに、当社のサーバーおよび画像生成プロバイダーへ送信されます。それは一時的な作業ファイルとして扱われ、他の目的のために保管したり分析したりするものではありません。

匿名の端末キー：アプリを初めて開いたときに端末上で生成されるランダムな識別子です。あなたのApple ID、電話番号、端末のシリアル番号ではありません。購入したlookを何かに紐づけるために存在し、あなたの残高が保持される唯一の理由です。

購入記録：どのlookパックをいつ購入したか。App Storeから当社に報告される内容です。カード情報を受け取ることは決してありません。

ウェブサーバーの基本的な技術ログ（IPアドレス、日付、リクエストされたページ）。セキュリティと不正利用の検知のために保管します。

4. 処理の目的と法的根拠

あなたが求めたサービス — セルフィーからヘアスタイルのシミュレーションを生成すること — を提供するため。これは当社とあなたの契約の履行にあたります（GDPR第6条1項b）。

購入したlookを管理し、二重に消費されないようにするため。これも契約の履行です。

サービスの安全を保ち、不正利用を防ぐため。当社の正当な利益に基づきます（GDPR第6条1項f）。

購入に関する税務および会計上の義務を遵守するため（GDPR第6条1項c）。

5. このデータを他に見るのは誰か

当社のAI画像生成プロバイダー：依頼されたヘアスタイルの結果を生成するためにあなたのセルフィーを受け取ります。これは避けられません — 生成そのものだからです。画像はあなたの結果を作るために使われ、あなたを特定するためには使われません。

Apple Inc.：あなたの購入を処理し、それが行われたことを当社に伝えて、lookを追加できるようにします。Appleが当社に支払い情報を渡すことは決してありません。

当社のホスティングプロバイダー（欧州連合）：サービスが稼働するサーバーを運用しています。

当社はあなたのデータを販売せず、広告目的で共有もせず、アプリにも本ウェブサイトにも第三者の分析ツールや広告トラッカーはありません。

6. 保管期間

あなたのオリジナルのセルフィー：lookをやり直したり微調整したりできるよう最大24時間保管し、その後削除します。

生成中に作成される一時的な作業ファイル：24時間以内に削除します。

生成された結果：ダウンロードから24時間後に削除します。

端末に関連するすべてのデータは、アプリの設定からいつでも削除できます。

端末キーと購入記録：lookの残高が利用可能な間、およびその後は税法で要求される期間、保管します。ウェブサーバーのログ：最大12か月。アプリ内で表示される履歴は、あなた自身の端末に保存されます。

7. あなたの権利

あなたには、privacy@lookix.app まで書面で連絡することにより、データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限および異議申し立て、そしてデータポータビリティを求める権利があります。

正直な制約：アカウントがないため、通常、当社は保管しているデータをあなた個人と結びつけることができません。端末キー（設定の画面下部にあります）を送っていただければ、それに関連するデータに対して対応できます。実際には、設定からいつでも直接データを削除することもできます。

また、スペインデータ保護庁（Agencia Española de Protección de Datos、www.aepd.es）またはお住まいの国の監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

8. 子ども

LOOKIXは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社が意図的にその子どものデータを処理することはありません。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、このページの上部に表示される日付を更新します。重要な変更はアプリ内でお知らせします。

このバージョンが現在有効なものです。