Kebijakan Privasi

1. Pendekatan kami

LOOKIX tidak memiliki akun pengguna. Kamu tidak mendaftar, tidak memberi kami nama, email, atau kata sandi, dan kami tidak membuat profil tentang kamu.

Selfie kamu digunakan hanya untuk satu hal: menghasilkan simulasi gaya rambut yang kamu minta. Kami tidak menjalankan pengenalan wajah, tidak membuat templat biometrik wajahmu, dan tidak pernah mencoba mengidentifikasi orang di dalam foto.

2. Data wajah

Satu-satunya data wajah yang ditangani LOOKIX adalah foto yang Anda pilih untuk dikirim kepada kami. Kami tidak membuat templat biometrik wajah Anda: tidak ada sidik wajah, geometri wajah, tanda tangan wajah, maupun representasi matematis apa pun dari fitur wajah Anda. Kami tidak menggunakan pengenalan wajah dan tidak pernah berusaha mengidentifikasi, mengenali, atau memverifikasi siapa Anda; tanpa akun dan tanpa nama, kami tidak akan bisa melakukannya sekalipun ingin.

Foto Anda digunakan tepat untuk dua hal: pemeriksaan kualitas otomatis (bahwa hanya ada satu wajah, rambut terlihat dan tidak tertutup, serta bukan foto dari layar) dan pembuatan gaya rambut yang Anda minta di atas foto Anda sendiri. Tidak untuk hal lain. Foto tidak pernah dipakai untuk iklan, pembuatan profil, analitik, atau pelatihan model.

Untuk membuat gaya rambut, foto Anda dikirim ke penyedia pembuatan gambar AI kami, yang bertindak sesuai instruksi kami dan tidak menggunakan gambar Anda untuk melatih modelnya. Foto tidak dibagikan kepada siapa pun, tidak pernah dijual, dan tidak pernah dipublikasikan. Foto disimpan di server milik kami sendiri di Uni Eropa; tidak ada layanan penyimpanan pihak ketiga yang menyimpannya.

Foto asli Anda dihapus otomatis paling lama dalam 24 jam. Hasil yang dibuat dihapus 24 jam setelah Anda mengunduhnya, dan dalam hal apa pun dalam 48 jam jika Anda tidak pernah mengunduhnya. Anda juga dapat menghapus semua yang terkait dengan perangkat Anda kapan saja melalui Pengaturan.

3. Data apa yang kami proses

Foto yang kamu berikan: selfie kamu dikirim ke server kami dan ke penyedia pembuatan gambar kami semata-mata untuk menghasilkan gaya rambut yang kamu minta. Foto ini diperlakukan sebagai berkas kerja sementara, bukan sesuatu yang kami simpan atau analisis untuk tujuan lain apa pun.

Kunci perangkat anonim: pengenal acak yang dibuat di ponselmu saat pertama kali kamu membuka aplikasi. Ini bukan Apple ID, nomor telepon, atau nomor seri perangkatmu. Kunci ini ada agar look yang kamu beli terhubung ke sesuatu, dan itulah satu-satunya alasan saldomu tetap tersimpan.

Catatan pembelian: paket look mana yang kamu beli dan kapan, sebagaimana dilaporkan oleh App Store. Kami tidak pernah menerima detail kartumu.

Log teknis dasar dari server web (alamat IP, tanggal, halaman yang diminta), yang disimpan demi keamanan dan untuk mendeteksi penyalahgunaan.

4. Mengapa kami memprosesnya, dan atas dasar hukum apa

Untuk menyediakan layanan yang kamu minta — menghasilkan simulasi gaya rambut dari selfie kamu — yang merupakan pelaksanaan kontrak kami denganmu (Pasal 6.1.b GDPR).

Untuk mencatat look yang telah kamu beli dan mencegahnya terpakai dua kali, juga sebagai pelaksanaan kontrak.

Untuk menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan, atas dasar kepentingan sah kami (Pasal 6.1.f GDPR).

Untuk memenuhi kewajiban pajak dan akuntansi kami terkait pembelian (Pasal 6.1.c GDPR).

5. Siapa lagi yang melihat data ini

Penyedia pembuatan gambar AI kami: menerima selfie kamu untuk menghasilkan gaya rambut yang diminta. Ini tak terhindarkan — itulah proses pembuatannya sendiri. Gambar digunakan untuk membuat hasilmu dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi kamu.

Apple Inc.: memproses pembelianmu dan memberi tahu kami bahwa pembelian telah terjadi agar kami bisa menambahkan look-mu. Apple tidak pernah memberikan detail pembayaranmu kepada kami.

Penyedia hosting kami (Uni Eropa), yang mengoperasikan server tempat layanan berjalan.

Kami tidak menjual datamu, tidak membagikannya untuk iklan, dan tidak ada pelacak analitik maupun iklan pihak ketiga di aplikasi atau di situs web ini.

6. Berapa lama kami menyimpannya

Selfie asli kamu: disimpan hingga 24 jam agar kamu bisa mengulang atau menyempurnakan sebuah look, lalu dihapus.

Berkas kerja sementara yang dibuat selama proses pembuatan: dihapus dalam waktu kurang dari 24 jam.

Hasil yang kamu buat: dihapus 24 jam setelah kamu mengunduhnya.

Kamu dapat menghapus semua yang terkait dengan perangkatmu kapan saja dari Pengaturan aplikasi.

Kunci perangkat dan catatan pembelian: disimpan selama saldo look-mu masih bisa digunakan, dan setelahnya selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum pajak. Log server web: hingga 12 bulan. Riwayat yang kamu lihat di dalam aplikasi disimpan di perangkatmu sendiri.

7. Hak-hakmu

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, dan menolak pemrosesan datamu, serta hak atas portabilitas data, dengan menulis ke privacy@lookix.app.

Sebuah keterbatasan yang jujur: karena tidak ada akun, biasanya kami tidak dapat mengaitkan data yang tersimpan dengan kamu sebagai pribadi. Jika kamu mengirimkan kunci perangkatmu (Pengaturan, di bagian bawah layar), kami dapat bertindak atas data yang terkait dengannya. Dalam praktiknya, kamu juga bisa menghapus datamu langsung dari Pengaturan kapan saja.

Kamu juga berhak mengajukan keluhan ke Badan Perlindungan Data Spanyol (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) atau ke otoritas pengawas di negaramu.

8. Anak-anak

LOOKIX tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun dan kami tidak secara sengaja memproses data mereka.

9. Perubahan kebijakan ini

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memperbarui tanggal yang ditampilkan di bagian atas halaman ini. Perubahan penting akan diumumkan di dalam aplikasi.

Versi ini adalah versi yang saat ini berlaku.